Помощь на дорогах

Мы гарантируем оказание поддержки клиентам 24/7/365.

Просто позвоните, назовите номер вашего сертификата и получите необходимую помощь.

Наши партнёры

РАМК

Русский Авто-Мото Клуб – это 36% услуг на рынке помощи на дорогах России, 40 млн. входящих звонков ежегодно, более 7000 собственных автомобилей техпомощи и более 2200 собственных и 2500 партнерских эвакуаторов.
Специалисты РАМК будут вызваны, если ваш запрос будет связан с автомобильной тематикой.

Etnamed

Этнамед – глобальный поставщик медицинских услуг с центральным офисом в Испании.

Роль Этнамед в проекте – качественный медицинский консьерж-сервис по принципу «одного окна». Если ваш запрос будет связан с медицинскими вопросами, вас соединят со специалистами Этнамед.

«Сохрани лес»

Поставщик сервиса по высадке леса.

«Сохрани лес» предоставляет клиентам возможность компенсировать выбросы СО2 автомобилями путём посадки деревьев с гарантией и подтверждением результата.

Услуги

Аварийный комиссар

Одна из самых востребованных услуг при ДТП.

Выезд аварийного комиссара позволяет объективно задокументировать обстоятельства ДТП, правильно заполнить все документы и собрать справки, исключить факторы страхового мошенничества и психологическое давление со стороны других участников ДТП.

Услуги аваркома включают:

Выезд на место происшествия – 24 часа в сутки;
Объективную предварительную оценку ДТП;
Цифровую фотосъемку места происшествия, повреждений и документов;
Юридически грамотное составление и оформлении документов, сбор справок ГИБДД для страховой компании;
Взаимодействие с сотрудниками ГИБДД в спорных случаях;
Вызов эвакуатора, техпомощи, других служб;
Оказание психологической помощи;
Сбор справок из ГИБДД и других инстанций.

География – вся Россия.

Эвакуация автомобиля

Эвакуация – услуга, без которой не обойтись любому водителю в ситуациях, когда транспортное средство не может продолжить движение.

Мы осуществляем эвакуацию грузовых и легковых автомобилей, мотоциклов, микроавтобусов и спецтехники.

Услуги эвакуации включают:

Выезд на место происшествия – 24 часа в сутки;
Время подачи эвакуатора – 50 мин. даже в зимнее время;
Всегда в наличии свободные спецмашины;
При незначительной поломке оказывается техническая помощь.

География – более 400 городов РФ.

Техническая помощь на дороге

Круглосуточная помощь в восстановлении работоспособности транспортного средства.

Услуга включает:

Выезд автоэлектрика – диагностика систем электрооборудования, выявление повреждений и их ремонт на месте поломки.
Подзарядка аккумулятора.
Замена колеса – автомеханик заменит колесо на запасное или докаточное или окажет мелкий ремонт колёс с помощью ремкомплекта.
Подвоз топлива
Вскрытие автомобиля и отключение сигнализации и механических противоугонных систем, а также подвоз второго комплекта ключей (брелока) в пределах границ ответственности.
География – вся Россия.

Техническая помощь онлайн

Около 12% всех обращений клиентов в случае поломок можно решить с помощью консультации механика по телефону.

Специалист в режиме online поможет клиенту самостоятельно устранить мелкие поломки, дав понятные пошаговые инструкции; подскажет, безопасно ли продолжать движение в случаях «необычного» поведения автомобиля или сориентирует, что лучше отправить на помощь – автомобиль техпомощи или эвакуатор.

Юридическая поддержка

Круглосуточные телефонные консультации профессионального юриста по вопросам, связанным с автомобилем, мототранспортом и дорожными происшествиями:

консультации при аварии;
помощь при продаже или покупке автомобиля, предотвращающая проблемы с мошенниками или недобросовестным покупателем/продавцом;
вопросы постановки транспортных средств на учёт;
юридические аспекты эксплуатации, обслуживания и ремонта автомобилей;
налогообложение транспортных средств;
консультации по взаимодействию с правоохранительными органами и другими организациями, имеющими отношение к сфере автомобильного транспорта;
вопросы, связанные с прохождением государственного технического осмотра автомобиля;
консультации по юридическим аспектам разбирательств ДТП и взаимодействия со страховыми компаниями.

Трезвый водитель

Услуга трезвый водитель доступна клиентам из Москвы и Московской области.

Сервис будет полезен, если владелец автомобиля по той или иной причине не может садиться за руль. Наиболее частыми причинами является выпитый алкоголь, утомлённое состояние или приём лекарственных средств.

В этих случаях по просьбе клиента приезжает наш профессиональный водитель, который доставит владельца на его автомобиле в нужное место и припаркует машину.

Услуга компенсации выбросов СО2
"Посади лес"

Сервис заботы о природе и будущих поколениях. Оплатите посадку одного или нескольких деревьев и внесите свой вклад в сохранение природы, вклад в будущее детей, моральное удовлетворение и повод для личной гордости, социальное одобрение от важной задачи сохранения чистой планеты.